Tempo di elaborazione
Il nostro tempo di elaborazione è 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine e spedito il giorno successivo alla giornata di elaborazione.
Cancellazioni/Modifiche Ordine
Durante la stagione di punta, accettiamo cancellazioni degli ordini solo entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine. Dopo questo periodo, le cancellazioni non saranno accettate poiché diamo priorità all'elaborazione e alla spedizione tempestiva degli ordini. Grazie per la vostra comprensione!
Stato dell'Ordine
Per verificare lo stato del tuo ordine e tracciarlo una volta spedito, clicca sul pulsante "Visualizza il tuo ordine" nell'email di conferma o di spedizione. Lì troverai il tuo ordine con noi e un link per tracciare il tuo pacco.
Tracciamento
Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con un numero di tracciamento per il tuo ordine. Gli ordini possono essere spediti in più spedizioni. Ti preghiamo di attendere fino a 72 ore (a volte anche di più) affinché il tracciamento venga aggiornato nel sistema del corriere.
Spedizione USA
Gli ordini standard spediti negli Stati Uniti sono generalmente consegnato entro 7 - 15 giorni lavorativi dalla spedizione. Il tempo di spedizione prioritaria accelerata è di 3-8 giorni lavorativi per la consegna. Tutti i tempi di spedizione sono soggetti a disponibilità di magazzino e all'autorizzazione e verifica della carta di credito.
Spedizione in Canada e in tutto il mondo
Gli ordini spediti tramite Spedizione Standard sono tipicamente consegnato entro 7-15 giorni lavorativi dalla spedizione. Per gli ordini internazionali, il servizio postale del tuo paese di origine consegnerà il pacco dopo che questo avrà superato la dogana. I tempi di transito possono variare NOTEVOLEMENTE e occasionalmente i pacchi possono subire ritardi significativi se trattenuti in dogana. Non abbiamo alcun controllo sugli ufficiali doganali del tuo paese, quindi ti preghiamo di comprendere il rischio di ritardo. Non è comune, ma succede occasionalmente.
Spese doganali / dazio:
Non abbiamo alcun controllo sui funzionari doganali del tuo paese. Alcuni paesi applicano dazi per i pacchi internazionali, altri no, e tutti a tariffe diverse! La maggior parte dei pacchi passa senza alcun addebito, è piuttosto casuale, ma ti preghiamo di considerare che non abbiamo alcun controllo su come il tuo paese applica i dazi. Questi NON sono costi di spedizione aggiuntivi. Ti invitiamo quindi a informarti sulle politiche doganali e sui dazi del tuo paese se hai dubbi.
Termini di Servizio
Fornendo le Tue informazioni personali, inclusi i dati di pagamento, l'indirizzo di spedizione e fatturazione, creando un Account e/o cliccando su "Acquista" o altro pulsante simile, riconosci di aver letto questi Termini, di comprenderli e di accettare di essere vincolato da essi. Gli articoli idonei possono essere restituiti a noi in conformità con la Politica di Reso pubblicata su questo Sito Web. Alcuni paesi potrebbero applicare dazi doganali dopo l'accettazione del pacco. Suggeriamo di verificare con il tuo ufficio postale locale se ciò ti riguarda, poiché Nola Moon non copre eventuali spese doganali aggiuntive. Nola Moon non è responsabile per eventuali spese doganali applicabili, dazi d'importazione, tasse o altri oneri. Nola Moon non è responsabile per ordini con indirizzo errato, per la perdita di ordini o per errori di consegna commessi dal tuo ufficio postale locale o dalla compagnia di consegna, in conformità con i nostri Termini e Condizioni.
